Jak działa Poczta Polska w czasie epidemii?
Czas pracy placówek został zmieniony i dostosowany do sytuacji zwiększonej absencji. Cześć pracowników pozostała w domach z uwagi na obowiązki rodzicielskie, część ze względu na stan zdrowia. Godziny pracy placówek musiały w tej sytuacji zostać skrócone. Szczegółowe informacje o czasie pracy poszczególnych placówek na terenie Dolnego Śląska można sprawdzić na stronie www.poczta-polska.pl. Tam znajdziecie państwo aktualny czas pracy placówek – jest on aktualizowany codziennie. Również informacje o czasie pracy danej placówki znajdują się na drzwiach wejściowych każdej placówki.
Całodobowy dotąd Urząd Pocztowy Wrocław 32 we wrocławskim Rynku obecnie jest czynny codziennie od 8 do 20.
Czy jakieś usługi zostały ograniczone? Jeśli tak, to jakie? A jakie usługi są absolutnie niezbędne i niezmiennie świadczone przez pocztę?
Od 16 marca, w związku z zawieszeniem połączeń lotniczych, Poczta Polska wstrzymała przyjęcia przesyłek do niektórych krajów. Bieżące informacje o takich decyzjach publikujemy na stronie internetowej Poczty Polskiej. Zawiesiliśmy również usługę „Doręczenie na życzenie”. Od 1 kwietnia tego roku zawieszeniu ulegnie również usługa przesyłek z zawartością żywych ptaków.
Wprowadziliśmy nowe procedury związane z odbieraniem paczek i listów. Polegają one na uproszczonej zasadzie doręczania listów rejestrowanych i paczek dla wszystkich klientów. Oprócz tradycyjnego podpisu wystarczy okazanie pracownikowi poczty z bezpiecznej odległości dokumentu tożsamości np. dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy. Pracownik Poczty Polskiej sam spisze 4 ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu. To samo dotyczy wydawania w placówkach przesyłek awizowanych.
Przekazy emerytalno-rentowe doręczane są na bieżąco, nie ma żadnego zagrożenia w realizacji tej usługi. Wprowadziliśmy szczególne procedury w przypadku wypłat rent i emerytur dla osób objętych kwarantanną. Emerytury są komisyjnie przygotowane do wypłaty w placówce pocztowej i wkładane do tzw. bezpiecznych kopert, które następnie są doręczane pod wskazany adres przy zastosowaniu odpowiednich zasad bezpieczeństwa.
Korespondencja kierowana pod adresy objęte kwarantanną nie będzie doręczana. Poczta na mocy obowiązującego prawa otrzymuje na bieżąco bazy adresowe, więc takie przesyłki będą przechowywane w placówkach pocztowych do przekazania po pomyślnym zakończeniu kwarantanny. Rozwiązanie to oznacza wyjątkowe wstrzymanie biegu terminu awizacji w okresie przechowania. Podjęcie próby doręczenia przesyłki nastąpi dopiero po zakończeniu kwarantanny przez adresata.
W sprawnym i skutecznym doręczaniu przesyłek listowych rejestrowanych pomagają klientom „Żądania wrzutu do skrzynki”. Jest to usługa, która umożliwia listonoszowi wrzucenie do skrzynki oddawczej, bez uzyskiwania pokwitowania odbioru, listu poleconego bez zwrotnego potwierdzenia odbioru.
Jak są przestrzegane normy bezpieczeństwa i zalecenia służb?
Wprowadziliśmy wytyczne w placówkach pocztowych precyzujące, że przy każdym czynnym okienku może przebywać jedna osoba podczas obsługi, jak również określiliśmy maksymalną liczbę klientów, którzy w danym momencie mogą znajdować się w środku biorąc pod uwagę bezpieczeństwo naszych pracowników, jak również klientów.
KORONAWIRUS WE WROCŁAWIU Bądź bieżąco. Dołącz do grupy na Facebooku - KLIK!
- KORONAWIRUS. Najnowsze informacje z Wrocławia NA ŻYWO
- Wybory w czasie epidemii? Internauci komentują [GALERIA MEMÓW]
- KORONAWIRUS. Wciąż brakuje płynu do dezynfekcji na Orlenie. Kiedy będzie można go kupić?
- Urzędy skarbowe zamknięte. Jak rozliczyć PIT? [PORADNIK]
- POMOC PSYCHOLOGICZNA dla wrocławian w czasie epidemii koronawirusa [TELEFONY]
- KORONAWIRUS. Poród w czasie epidemii. Gdzie rodzić we Wrocławiu i w okolicach?
- Miasta-widma w widmie pandemii: tak opustoszały miejsca zawsze pełne turystów
- Cenne porady w czasie epidemii koronawirusa. Przeczytajcie!
- Więcej dzikich zwierząt na ulicach pustych miast. Winny koronawirus? Hanna Gucwińska wyjaśnia (FILM)
- Zakaz wychodzenia z domu, ograniczenia w kościołach i komunikacji do 11 kwietnia 2020 r.
- Kontrole na granicach do 13 kwietnia 2020 r. Jak wjechać do Polski? [LISTA PRZEJŚĆ]
- Sklepy Biedronka, Lidl, Żabka, Tesco, Kaufland [NOWE GODZINY OTWARCIA]
- 10 najlepszych spektakli do obejrzenia za darmo w sieci [TEATR - GDZIE OGLĄDAĆ]
- Wrocławianie nakręcili film pt. "Zostań w domu". Świetny! [ZDJĘCIA, FILM]
- Koronawirus we Wrocławiu. Opustoszałe miasto robi wrażenie! [FILM, ZDJĘCIA]
- TOP 10. Najlepsze ćwiczenia, które sami możecie zrobić w domu (FILMIKI)
- 10 hitów festiwalu NOWE HORYZONTY, które możesz obejrzeć w domu [OPISY, LINKI]
- 10 najciekawszych muzeów świata, które można zwiedzać, nie wychodząc z domu [LISTA]
- 10 najlepszych spektakli do obejrzenia za darmo w sieci [TEATR - GDZIE OGLĄDAĆ]
- Wrocławianie nakręcili film pt. "Zostań w domu". Świetny! [ZDJĘCIA, FILM]
- Koronawirus we Wrocławiu. Opustoszałe miasto robi wrażenie! [FILM, ZDJĘCIA]
- TOP 10. Najlepsze ćwiczenia, które sami możecie zrobić w domu (FILMIKI)
- 10 hitów festiwalu NOWE HORYZONTY, które możesz obejrzeć w domu [OPISY, LINKI]
- 10 najciekawszych muzeów świata, które można zwiedzać, nie wychodząc z domu [LISTA]
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?